Aperçu du Cockpit E-commerce : indicateurs, parcours d'achat et contrôle du tracking

Le Cockpit

Ce que vous y trouvez.

Le Cockpit E-commerce est un modèle Looker Studio branché sur GA4. Il répond aux questions qu'une équipe e-commerce se pose chaque semaine, sans outil payant en plus.

Avec lui, vous pouvez :

  • suivre vos ventes, comparées à la période précédente et à l'an dernier ;
  • voir l'étape du parcours où vos visiteurs décrochent ;
  • savoir quel canal amène vos clients, et lequel conclut la vente ;
  • repérer ce que votre GA4 ne mesure pas.

En bref :

  • 13 pages, dont un accueil et un guide de lecture
  • 1 source : GA4, avec le suivi e-commerce activé
  • 4 filtres sur chaque page : canal, appareil, nouveau ou connu, pays
  • 0 connecteur payant, 0 donnée copiée

Le pilotage

Chiffre d'affaires, commandes, panier moyen, conversion, visites et nouveaux acheteurs, jour par jour. Chaque chiffre face à la période précédente et à l'an dernier.

Page Pilotage : six indicateurs comparés, courbe du chiffre d'affaires et parcours d'achat

Le parcours d'achat

De la visite à l'achat, le taux de passage de chaque étape. Puis le même parcours par appareil, par canal, nouveaux ou connus : vous voyez le segment qui décroche.

Page Parcours d'achat : étapes et taux de passage par segment

Qui ouvre, qui conclut

Le même chiffre d'affaires, crédité de trois façons : premier contact, modèle GA4, dernier contact. Chaque canal reçoit un rôle, et un tableau croise le canal qui amène le client avec celui de la visite d'achat.

Tableau « Qui ouvre pour qui » : le canal du premier contact croisé avec celui de la visite d'achat

Le contrôle du tracking

Le Cockpit vérifie les huit événements du parcours d'achat. Une étape non mesurée est signalée, et le taux saute l'étape au lieu d'afficher un faux zéro.

Les huit contrôles du tracking e-commerce

Et aussi

  • Fiches produit : les produits qui convainquent, ceux qu'on regarde sans acheter
  • Panier et paiement : où la commande s'arrête
  • Pages d'entrée, canaux et campagnes
  • Google Ads, du coût au chiffre d'affaires, et Meta Ads
  • Clients : nouveaux et fidèles, valeur par acheteur

Votre GA4 doit avoir le suivi e-commerce (vue de produit, ajout au panier, achat). Sans lui, le Cockpit reste vide.

Formules

Choisissez votre formule.

Comparer la démo, Standard et Agence
Démo0 €Standard149 €HTAgence299 €HT
Les 13 pages, sur des données de démonstration
Branché sur votre GA4
Votre copie dans Looker Studio, modifiable
Mises à jour pendant 12 mois
Installé chez vos clients, sans les mentions Hint
Voir la démoAcheterAcheter

Offre réservée aux professionnels. Prix hors taxes. Paiement par Stripe, facture HINT envoyée par e-mail.

FAQ

Les questions qu'on nous pose.

Un compte Google, une propriété GA4 avec le suivi e-commerce (vue de produit, ajout au panier, achat) et un accès en lecture à cette propriété. Looker Studio est gratuit.

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